記事一覧

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

Ocean革新的プロジェクトスタート!

2016.11.29

こんにちは!美容矯正サロンoceanのオサダです。

前回の法人設立宣言からはや1週間。

おかげさまで、すごい勢いで環境が好転しております(^ ^)

この波に有難く乗らせていただき、どんどん新しい事にも挑戦していこう!と気合い入ってますよ~~!


最近お客様に

『長田さん最近上がってる感すごい!』とか
『なんかあった?キラキラしてる』と言っていただく事も多く、

『やっぱり自分の身体触ってもらう人は、上がってる人じゃないと嫌だなー。だから長田さんに触ってもらって今、身体が喜んでるよー!!』なんて嬉しい事も言ってもらったりして(^ ^)

あ~この選択、間違ってなかったんだな~と安心している今日この頃です。

実は私、ずっと【事業拡大したり、経営に走ったら、お客様が悲しむのかな】って思ってたんです。
事業拡大は私のような小さな個人サロンオーナーがやるということは=お客様を裏切る行為だと思ってたんです。

結局、施術の時間減らして経営に時間使うわけなので。

でも、最近、色んな社長さんのアドバイスを聞いたり勉強させてもらったりして、たくさんの良いやり方を学んだんです。




その中の1つ、

【ひとりで何でもやろうとせずに、各分野の得意とする人に頼め】


私これができなかったんですねー(^◇^;)

全部自分が1から10まで携わりたかったかったので。
(だから自営業選んだわけなのですが)


良い例として

最近デビューした物販棚のPOPもその1つ。


私の書いたPOP↓

201611290137580c1.jpg


事務の方に頼んだPOP↓

20161129013758389.jpg



キャハハハ(≧∇≦)(笑)
雲泥の差!!!


施術しかできない人間が、あれこれペン買って、何度も書いて失敗して、POPの本買って隅々まで読んでコレなら、潔くプロに頼んで、施術できるお客様1人でも多くご案内した方が良かったですね~(´∀`*)笑


20161129013756aa2.jpg


しかし、めっちゃうまいPOPですよね~!!
最近ご縁いただいたサポートチームの方々が、揃いも揃ってすごいんです!

なのでお客様が退屈しないように、店内マメに変化をつけていきますからね~!お楽しみに(^^)




ちなみに来月からはメルマガも始まります!

これは毎月1日12時に届きます(*^▽^*)
やっと毎月必ず届きます(笑)



※Oceanに通ってくださってて、12月1日12時にメルマガ届かなかった方、連絡ください!
メルマガご希望の方はこちらから→お名前とメルアドだけの登録フォーム

bn_mail-magazine.jpg




あと、同じく来月から、コールセンターも開通します!

なので『oceanいつも留守電だよね〜』という不満も解消されます!




事業を大きくする、きちんとする、覚悟を決める、ってこういう利点があるんだな〜と実感しました。

引き寄せっていうのもホントにあるみたい。
「そろそろやろうかな~」じゃなくて、「今すぐきちんとしよう!」と強く決めたから、今すぐにそれに見合った仲間が現れてくれました。


施術職人がこういったフォロー部門を全部やるのには限界があるし、チマチマはやってたけど、
【色々不便でも小さい店舗だから良いだろう】と勝手に都合よくも思ってましたが(;・∀・)一度きちんとしたらしたで、やっぱり便利だし、結果お客様がとても喜んでくれたので…・(*´∀`人 ♪やっぱりそれが1番嬉しいです。


そう!何が目的かって、それは

お客様が喜んでくれる事!


お客様には予約関係でご迷惑おかけして申し訳ありませんが、絶対に皆さんが喜んでくれるよう、スピード上げて土台作っているのでもう少しだけお待ちくださいヽ(´∀`)ノ

ご恩返しプロジェクトはまだまだこれからですよ~~ヽ(≧∀≦)ノ

お楽しみに!

20161130020739cd6.jpg

9周年のお祝いにお客様からいただいたシャンパン、スタッフ一同で美味しくいただきました!!
ありがとうございました!ごちそうさまでした~~~

メディア掲載情報

美容矯正ってなに?と思われた方、オーシャンに興味を持たれた方は是非ご覧下さい♪

◆ライブドアニュース「独女通信」さまに当サロンの体験記事が掲載されました。
>>記事はコチラから!
IMG_0447z-vert_201407061632434c1.jpg

◆「e-エステみつけた」さまに当サロンの体験記事が掲載されました。
編集部体験記 「正しい位置に戻して内面から光る身体づくり!」
>>記事はコチラから!
IMG_0446_20140706163244c44.png

◆「えつらく」さまに当サロン体験記事が掲載されました。
えつらく会員モデル体験レポート「パーソナルコーディネイト ロング」
>>記事はコチラから!
IMG_0444_20140706163240fe0.png

◆「e-エステみつけた」さまに当サロン体験記事が掲載されました。
e-エステスタッフがつい予約しちゃったサロン 「ついつい予約してしまう美容矯正サロンOcean」
>>記事はコチラから!

◆美容ライター大崎百紀さまのブログに当サロンの体験記事が掲載されました。
新・魅惑のスパ巡り
>>記事はコチラから!

プロフィール

おさだゆきこ

Author:おさだゆきこ
東京都中央区日本橋大伝馬町3-10 KDX大伝馬レジデンス506
03-5641-9605
info@beautysalon-ocean.com
http://beautysalon-ocean.com/

東京日本橋・小伝馬町駅徒歩1分にある完全予約制の隠れ家的サロン。
医学的根拠に基づいたあらゆる手技療法でお顔や体の歪みを取り除き、美容と健康、深いリラクゼーションを提供します。
◆ご予約はコチラ→リアルタイム予約・空き状況検索

月別アーカイブ

上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。